4 Cours
Ce cours permet aux étudiants de connaitre les nouvelles pratiques de commercialisation , l'évolution du rôle du retail et l'importance de l'expérience omnicanal
L'objectif du cours de recherche qualitative est de :
- Comprendre les fondements épistémologiques et les caractéristiques fondamentales de la recherche ;
- Connaitre les différentes méthodes de collecte des données qualitatives, leurs caractéristiques et les raisons de leur utilisation ;
- Savoir concevoir un design de recherche qualitative, utilisant notamment les entretiens en profondeur